Dauer: 3 bis 6 Monate
Du wirst Kunden aus aller Welt empfangen und sie beim Check-In und Check-Out bedienen. Sollten sie Informationen oder Probleme haben, wirst du ihnen helfen und Ratschläge geben.
Der Praktikant muss in der Lage sein, dem Gast Informationen zu vermitteln und dabei stetig freundlich und höflich bleiben - in jeglicher Situation.
Bereiche, um die sich der Praktikant kümmern muss, sind unter anderem:
allgemeine Hotelkontrolle
Gäste
Ankünfte und Check-ins
Abreisen and Check-outs
Verfügbare Räume
Besetzte Räume
Buchungen und Reservierungen
Vorhersagen
Aufgaben des Praktikanten sind:
- Auskunft geben
- Bearbeiten von Kundenaufträgen (Parken,Schließfach etc.) per Telefon, Fax oder persönlich
- Wechseln von Geld
- Verkaufen und Anbieten von Ausflügen
- Übersetzen von Dokumenten und
- Ausarbeiten von Reiseführern
Was macht man während der Freizeit?
Wenn du im Ausland dein Praktikum absolvierst, ist es eine einmalige Erfahrung im Leben. Mache das Beste daraus, denn es ist ebenfalls wichtig, dass man während der freien Zeit ausgeht oder das Nachtleben kennenlernt, sodass man sowohl neue Leute trifft als auch örtliche Traditionen miterlebt. Du kannst auch verreisen, die Kultur näher kennenlernen und vieles mehr. Es ist wichtig Spaß zu haben und die Möglichkeiten die es gibt auszunutzen, um Heimweh zu vermeiden.
Voraussetzung:
- fließendes English
Viele unserer Reiseziele verlangen:
- Französisch-Englisch-Spanisch
- Deutsch-Englisch-Spanisch
- Russisch-Englisch-Spanisch
Du bist flexibel und bereit in Schichten zu arbeiten:
Früh - Spät - Nacht
Leistungen:
- Französisch-Englisch-Spanisch
- Deutsch-Englisch-Spanisch
- Russisch-Englisch-Spanisch
Zusätzlich ist es möglich ein Erasmus+ Stipendium zu bekommen