Trvanie: 3 až 6 mesiacov
Budeš obsluhovať klientov z celého sveta pri Check in a Check out aktivitách. Ak budú potrebovať nejaké informácie, alebo budú mať nejaký problém, budeš im nápomocný a poradíš im.
Stážisti budú taktiež poznať organizáciu týkajúcu sa poznávacích výletov, aby vedeli zákaznikom náležite poradiť.
Stážista sa bude zaoberať:
Bežná prehliadka stavu hotela
Hostia
Príchody a registrácie
Odchody a odhlasovanie sa
Obsadenosť izieb
Booking a rezervácie
Predvídanie neplánovaných situácii
Stážista bude mať rôzne úlohy
- Poskytovanie presných informácií
- Vybavovanie zákazníckych požiadavok (parkovanie, bezpečnosť, atď.) osobne, prostredníctvom telefónu, emailu alebo faxom
- Zmena peňazí
- Predaj zájazdov
- Prekladanie dokumentov
- Vypracovanie turistických príručiek
Stážista bude zároveň vedieť presne zákazníkom účtovať
- za poskytnutú službu včas a podľa doby odozvy noriem
- urovnanie hotovostného zostatku na každej zmene smeny
- tiež zozbieranie získanej hotovosti na recepcii pred uzávierkou
Uskutočňovať rozhovory v oblasti služieb recepcie, zlepšiť si španielsky jazyk, hlavne čo sa týka konextu práce na recepcii.
Možnosti trávenia voľného času?
Ked vykonávaš stáž v zahraničí, ďaleko od tvojho domova, je to skúsenosť na celý život. Na to, aby si z toho vyťažil maximum, je veľmi dôležité chodiť sa v čase tvojho voľna vonku zabaviť ( kluby, zájsť si na dobrú večeru), zamestnať sa rôznymi aktvitami a stretávať miestnych ľudí, ktorí ti pomôžu spoznať miestne tradície. Taktiež môžeš cestovať, navštevovať pamiatky a spoznávať národné kultúrne dedičstvo danej krajiny či regiónu.
Je veľmi dôležité užívať si svoj voľný čas a objavovať nepoznané, aby si sa vyhol smútku za domovom.
Požiadavky:
Plynulé ovládanie angličtiny a španielčiny .
Mnohé z našich destinácii vyžadujú:
- angličtinu-francúzštinu a španielčinu
- nemčinu-angličtinu-španielčinu
- ruštinu-angličtinu-španielčinu
Možnosť práce počas rôznych smien: Ranná- Poobedná -Nočná.
Výhody:
- Ubytovanie- zabezpečené
- 3 jedlá denne- zabezpečené
- Plat od 200 do 300 eur mesačne
Poprípade ešte príspevok naviac (získanie Erazmu)
